Politique de retour et de remboursement

Produits personnalisés Les portraits Be Roar étant réalisés sur mesure, ils ne sont pas éligibles au droit de rétractation (voir CGV, article 8). C'est pourquoi le Client valide l'aperçu de l'œuvre avant expédition.

Colis endommagé pendant le transport Si l'œuvre arrive endommagée, le Client contacte le Vendeur sous 14 jours à ju@beroar.fr, avec des photos. Une solution (remplacement ou remboursement) est proposée rapidement.

Fichiers numériques Les fichiers numériques, une fois transmis, ne peuvent être ni repris ni remboursés.

Garanties légales Le Client bénéficie des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

Contact Pour toute question : ju@beroar.fr.