Shipping policy

Production

Les produits imprimés BeRoar sont fabriqués à la commande par notre partenaire Printful. Le délai de production est de 2 à 7 jours ouvrés avant expédition.

Délais de livraison estimés

— France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés après expédition — Europe : 5 à 14 jours ouvrés après expédition — Reste du monde : 7 à 21 jours ouvrés après expédition

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes (fêtes, etc.).

Frais de port

Les frais de port sont calculés automatiquement au moment du checkout selon la destination et le poids de la commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre commande.

Portraits personnalisés

Les portraits originaux sont expédiés soigneusement emballés (protection anti-humidité, carton rigide). Les frais de port pour les œuvres originales sont calculés au moment du devis selon la destination.

Douanes et taxes

Pour les livraisons hors Union Européenne, des droits de douane peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de commande.

Problème de livraison

En cas de colis perdu ou endommagé durant le transport, contactez juberoar@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.